Información básica sobre Protección de Datos

Responsable
GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L.

Finalidad

Prestación de servicios online

Gestión de usuarios web

Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios

Legitimación

Consentimiento expreso e interés legítimo

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información
adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas
anexas que se encuentran en https://gmtgrupo.es/
En GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. trabajamos para ofrecerte a través de nuestros
productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar
información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes
al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO
EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), GESTORA INMOBILIARIA
GENOR S.L. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de
carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y
necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que
lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar
tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea
necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos
puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la
normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados
de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L.
Domicilio social:C/ Dulce Chacón, nº 1, 41013 Sevilla.
C.I.F. nº: B91239194
Email: info@gmtgrupo.es

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos o
una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación
al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo
info@gmtgrupo.es

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet
que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y
disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales
solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de
suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos
carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. tratamos la información que nos facilitan las
personas interesadas con las siguientes finalidades:
• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas
físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el
usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de
información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de
segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus
características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se
puedan organizar.
• En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas
por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y
documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como
usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se
actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los
formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing
directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones
automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con
Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario
para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así
como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L.
proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.
Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto)
con los que GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. trabaje pueden usar los datos para
proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines
propios o para cesión a terceros.

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. procura garantizar la seguridad de los datos personales
cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan
la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos
terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de
privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras
partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones
legales.

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros
que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya
sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al
“Privacy Shield”.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente
correo electrónico: info@gmtgrupo.es
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos
acerca de ti.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos
personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos
personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
oponiéndose a que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales
en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro
responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen
decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la
elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al
interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el
cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación
a la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a
GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos
personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.
GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. se reserva el derecho de finalizar los servicios
contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado
sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que
no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume
responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de
dicha información.

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar
la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a
dicha información. Se exonera a GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. de responsabilidad
ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos
u omisiones, en la información facilitada por GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. siempre
que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria
para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en
el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el
artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), GESTORA
INMOBILIARIA GENOR S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e
informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se
exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el
consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los
titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de
los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas
técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y
robo de los Datos Personales facilitados a GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L.

GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que
se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías
telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas
por causas ajenas a GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del
presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o
sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas
electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante
intromisiones ilegítimas fuera del control de GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. Ello, no
obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web

En el sitio web https://gmtgrupo.es/ puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de
estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de
dicho sitio web, quedando GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. desvinculada de cualquier
tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web de GESTORA INMOBILIARIA GENOR S.L. utiliza cookies, a los efectos de
optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de
información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las
cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de
navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores
de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos
personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

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configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más
información consulte nuestra Política de Cookies https://gmtgrupo.es/.

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